Depuis quelques années déjà, le complexe Pullman maldives maamutaa resort all inclusive s’est imposé comme une recommandation incontournable, grâce à une offre exceptionnelle. En tant que propriété des prestigieux hôtels Accor, il incarne pour nous une garantie de qualité, forgée par nos précédentes escapades dans l’atoll de Gaafu Alifu aux Maldives. L’excitation était à son comble lorsque nous avons enfin eu l’opportunité tant attendue de vivre l’expérience du complexe par nous-mêmes, dans le but de vous fournir les détails tant espérés. Laissez-vous guider à travers nos découvertes et nos coups de cœur chez Pullman.
Emplacement
Situé au cœur de l’atoll de Gaafu Alifu, le plus profond et mystérieux des Maldives, le pullman maldives all-inclusive resort dévoile un paradis marin d’une beauté inégalée. Ses eaux profondes abritent une faune marine incroyable, des requins de récif majestueux et des îles d’une splendeur saisissante. Accessible en un court vol domestique depuis Malé, cet éden se niche sur une île naturelle d’une beauté immaculée, où une végétation luxuriante, des sentiers de sable ourlés de palmiers et des plages à couper le souffle invitent à la détente. quoi de mieux que de faire une plongée maldives ?
Étendant ses charmes sur 18 hectares, la propriété abrite même l’un des rares lacs naturels des Maldives, ajoutant à son allure singulière. L’émerveillement se poursuit sous les eaux cristallines, où la richesse de la vie marine invite à la plongée avec tuba, offrant aux hôtes une expérience inoubliable au cœur de l’un des plus beaux écosystèmes des Maldives.
Lobby et check-in
L’expérience du lobby et de l’enregistrement aux Maldives commence bien avant l’arrivée sur le complexe. Après l’atterrissage à l’aéroport international Velana de Malé, un représentant de l’hotel pullman maldives accueille les voyageurs et les guide vers le terminal domestique. Les invités sont ensuite conduits vers le salon VIP partagé, accessible également avec une carte Priority Pass, où ils attendent l’heure d’enregistrement du vol pour Kooddoo. Le représentant assiste alors tous les arrivants dans l’enregistrement de leurs bagages pour le vol, avant de les ramener au salon pour attendre l’embarquement.
Cependant, quelques incidents ont été notés lors de cette expérience initiale. Bien que le représentant ait aidé les voyageurs à s’enregistrer et les ait ramenés au salon, son absence lors de l’embarquement a été source de confusion et de retard. Certains invités ont failli manquer leur vol, car aucun rappel n’a été effectué. Cette lacune semble être une expérience commune, d’après les témoignages recueillis sur place. Il est donc recommandé de se renseigner sur l’heure d’embarquement pour éviter tout désagrément.
Le vol vers le complexe dure environ 55 minutes. À l’arrivée, un autre représentant du pullman maamutaa maldives accueille les voyageurs et les conduit vers un salon d’attente, où ils attendent le transfert en bateau vers le complexe, un trajet de 20 minutes. Malgré la climatisation du salon d’attente, aucune offre de rafraîchissement n’est proposée pendant les 25 minutes d’attente. Une fois à bord du bateau, les invités sont transportés vers le complexe. Ils sont ensuite pris en charge en buggy par groupes pour une brève visite du complexe et l’enregistrement dans leur chambre.
En résumé, l’ensemble de l’expérience s’avère être assez longue, avec des éléments manquants pour prétendre à une expérience cinq étoiles. De nombreux invités ont partagé des expériences similaires, avec une attente à Malé variant entre 5 et 6 heures avant d’arriver au complexe. Cette attente prolongée peut s’avérer contraignante, surtout compte tenu des vols précédents qui décollent avant celui attribué. De plus, le manque de fourniture en eau ou en collations, notamment à l’aéroport de Kooddoo, contribue à cette impression d’incomplétude de l’expérience.
Chambre
Les chambres du pullman maldive offrent une expérience exceptionnelle. Même la villa de base sur la plage s’étend sur plus de 185 m2, offrant des espaces de vie intérieurs et extérieurs magnifiquement conçus.
Nous avons eu le privilège de séjourner dans une villa avec piscine offrant une vue directe sur le lever de soleil. Cette villa de 540 mètres carrés présente un patio extérieur privé spectaculaire, une chambre et une salle de bain extérieure. En franchissant la porte privée, vous accédez à un patio couvert avec un canapé en forme de L et une chaise confortable. La piscine s’étend vers la vue et est accompagnée de deux chaises longues et d’un parasol. Une petite table à manger est située à côté de la douche extérieure, et un accès au lagon est disponible via une échelle.
L’intérieur de la villa est caractérisé par des tons chauds et accueillants, avec un lit king-size faisant face à la vue. Un plancher en verre offre une vue sur les poissons, à côté d’un canapé encastré et d’une table basse. La salle de bain est séparée par un placard intérieur et une station de toilette, tandis que l’espace extérieur propose une double vasque, une baignoire et une douche intérieure et extérieure. La fenêtre d’angle avec des fenêtres du sol au plafond offrant une vue sur le lagon est une caractéristique particulièrement appréciée.
Le minibar, inclus dans le forfait tout compris, comprend une sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées, ainsi que des collations. Les clients peuvent également profiter d’un « tiroir à chocolat » garni de délicieuses barres de Toblerone et de Lindt.
Nous avons également eu le privilège de passer une nuit dans l’une des deux aqua villa pullman maldives. Ces merveilles sous-marines comprennent une suite hors de l’eau, avec une chambre king-size, un salon séparé, une spacieuse salle de bains principale, un patio extérieur avec piscine, et bien sûr, la chambre sous-marine elle-même. Avec ses 371,58 mètres carrés, cette chambre est impressionnante en elle-même, mais son véritable enchantement se révèle sous le lagon. La chambre sous-marine est un véritable bijou, avec un petit jardin de corail attirant une variété de poissons, des poissons-lions aux requins en passant par les poissons tropicaux, tout au long de la journée et de la nuit.
Bien que cette suite soit proposée à la vente sur le site Web du complexe, les clients ont également la possibilité de l’expérimenter pour une nuit, moyennant environ 1 300 dollars. C’est une option de choix pour ceux qui recherchent une expérience mémorable, loin du traditionnel dîner romantique. Notre nuit passée à observer la vie marine a été tout simplement extraordinaire, et nous avons fait de notre mieux pour rester éveillés toute la nuit, captivés par les créatures passant devant notre paroi de verre.
Dans l’ensemble, les chambres sont d’une modernité et d’une originalité remarquables. Le pullman resort maldives a accompli un travail remarquable en matière de design et de confort, que ce soit dans une simple villa sur la plage ou dans l’une des suites haut de gamme. Cependant, quelques petits détails pourraient être améliorés avec le temps, notamment en ce qui concerne l’éclairage des chambres, qui n’est pas toujours intuitif. Par exemple, la lumière du plancher en verre est contrôlée à distance et ne s’éteint pas avant 2 heures du matin. Nous avons dû placer une serviette sur le sol en verre pour atténuer la luminosité, mais il serait appréciable que l’hôtel offre aux clients la possibilité de contrôler eux-mêmes l’éclairage, ou que le service de chambre dispose un petit tapis ou une couverture lors de la préparation du lit.
Service
Le all inclusive pullman maldives offre une expérience tout compris qui se distingue par sa grande souplesse. Des accès gratuits et illimités aux restaurants à la carte aux petits extras tels que deux heures de narguilé offertes au Saffron Affair, les expériences de service sont multiples et très positives.
Le service de ménage est assuré deux fois par jour pour toutes les chambres, matin et soir. Cependant, bien que régulier, ce service n’était pas toujours aussi méticuleux qu’on l’aurait souhaité, laissant parfois échapper certains détails importants. Malgré l’existence de listes de contrôle spécifiques, les efforts pour corriger les problèmes en dehors de ces protocoles semblaient limités. Par exemple, lorsqu’un de nos rideaux s’est cassé dès le premier jour, la réaction s’est limitée à une tentative maladroite de le fermer, ce qui l’a laissé suspendu de façon inesthétique.
Le service au bar constituait également un point de friction. Les boissons proposées au bar de la piscine étaient souvent fades et peu satisfaisantes, tandis que celles du Phat Chameleon étaient exceptionnelles. En interrogeant le personnel sur cette disparité, nous avons appris qu’ils étaient encouragés à servir des boissons plus diluées pour dissuader une consommation excessive d’alcool. Cette directive, jugée étrange, semblait être soit mal interprétée, soit mal communiquée.
Le personnel de restauration, en revanche, était remarquable et a véritablement illuminé notre séjour. Toujours aimables, attentionnés et prêts à aider, ils ont su nous offrir des recommandations judicieuses et semblaient sincèrement ravis d’être à notre service.
Restaurants
L’hotel pullman maldives maamutaa resort propose une sélection de restaurants comprenant un buffet ouvert toute la journée ainsi que deux options de restauration à la carte. La cuisine se distingue par sa fraîcheur exquise et met en avant des plats sains, légers et revitalisants. Voici un aperçu des différentes offres :
Melange
Melange est un restaurant buffet ouvert toute la journée, proposant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Lors de notre première soirée, nous avons opté pour un dîner chez Melange après avoir été informés que tous les autres restaurants étaient complets (ce qui nous semblait discutable). Le buffet du dîner ne nous a pas totalement séduits et nous étions un peu inquiets ce soir-là. Cependant, le buffet du petit-déjeuner s’est révélé fantastique. Contrairement au dîner, le petit-déjeuner était frais, savoureux et offrait une large variété de mets.
Sol Rising
Sol Rising se décline en deux parties, Sol Rising et Souq Oven. Pour le petit-déjeuner, Sol Rising propose une option à la carte de grande qualité pour les convives. Le menu est quasiment entièrement végétarien, offrant des jus frais et sains, des plats d’œufs délicieux ainsi qu’une variété de choix végétariens et sans gluten. Cependant, le service est assez lent, donc prévoyez un petit-déjeuner d’au moins une heure.
Souq Oven
Souq Oven ouvre ses portes pour le déjeuner et le dîner, proposant une variété de mets italiens. Nous avons été enchantés de déjeuner ici, séduits par les délicieuses salades, pizzas et pâtes. Le menu se transforme pour le dîner, mettant en avant des spécialités telles que le jarret d’agneau, du poisson frais et bien d’autres. Nous avons particulièrement apprécié le cadre au-dessus de l’eau ainsi que le service impeccable pour le déjeuner et le dîner.
Phat Chameleon
Phat Chameleon trône au cœur du jardin du chef, offrant une expérience culinaire végétarienne et végétalienne d’exception. Son menu délicieusement varié en fait une adresse gastronomique incontournable. Bien que nous ne soyons ni végétariens ni végétaliens, nous avons été comblés par un repas aussi savoureux que copieux. Les cocktails servis au Phat Chameleon étaient tout simplement exceptionnels, à l’image des plats frais qui y sont proposés. Un passage par ce restaurant s’impose lors de votre séjour sur place. Malgré l’absence de viande au menu, vous y trouverez des plats de pâtes crémeux et délectables.
Bar de la piscine au Hub
Au Hub, le bar de la piscine est un véritable havre de saveurs, offrant des en-cas et des bouchées tout au long de la journée, avec un service directement aux chaises longues. Au menu : des sandwiches, des salades (la César était tout simplement divine) et des petites gourmandises frites. Nous avons pris plusieurs déjeuners à nos chaises longues de la piscine et avons savouré chaque bouchée. Pour accompagner nos repas, nous avons préféré rester fidèles à la bière et au vin, car les cocktails semblaient trop dilués et insipides.
Saffron Affair
Saffron Affair, ce bar perché sur l’eau, ouvre ses portes dès l’après-midi jusqu’aux petites heures du matin. Bien qu’ils offrent quelques encas, leur véritable passion réside dans l’art des cocktails et des boissons, accompagnés de séances de narguilé gratuites tous les jours de 15h à 17h. Le soir venu, un DJ prend généralement les commandes à l’intérieur de Saffron Affair, offrant une atmosphère parfaite pour les noctambules sans perturber le calme des chambres. Nos soirées passées à Saffron Affair, balancés dans les hamacs au-dessus de l’eau, à contempler le coucher de soleil, resteront gravées dans nos mémoires.
Service en chambre et dîner spécial en chambre
L’hôtel propose un service en chambre payant ainsi que des expériences payantes comme le petit-déjeuner flottant. Nous avons eu la chance de profiter de ce petit-déjeuner et c’était charmant ! La nourriture était délicieuse et vous pouvez choisir parmi une variété de menus qui répondent à vos besoins. Si vous séjournez dans une chambre orientée vers le lever du soleil, le meilleur moment pour le petit-déjeuner est vers 8 heures du matin.
Tous les bars et restaurants proposent les mêmes menus de boissons. Nous aimerions voir des boissons signature ajoutées à chaque restaurant pour égayer un peu les options. De plus, il est nécessaire de réserver une table dans tous les restaurants à la carte pour le dîner. Je recommanderais de vous rendre directement au restaurant pour faire vos réservations, car la réception a souvent affirmé que les établissements étaient complets, alors qu’en réalité, ils étaient très peu occupés.
Il semblait beaucoup plus facile pour les clients de réserver eux-mêmes dans les restaurants. Si vous arrivez le premier soir et qu’on vous dit que les restaurants sont complets et que vous devez aller au buffet, je recommanderais de vérifier d’abord dans les restaurants au cas où il y aurait une place disponible.
Cela sera sans doute plus difficile en haute saison, mais cela vaut la peine de vérifier au cas où les clients abandonneraient leurs réservations au profit du service en chambre. Cela étant dit, les options de restauration étaient excellentes et nous avons beaucoup apprécié la variété des options axées sur la santé disponibles.
Equipement
maldives pullman offre tout ce que les voyageurs pourraient espérer lors d’une escapade tropicale aux Maldives. Propre, abondant et moderne décrivent parfaitement la variété d’installations disponibles. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
Centre de remise en forme
Situé en face du principal centre d’activités, au cœur de l’île, le centre de remise en forme n’est pas très spacieux, mais il propose un bon choix de machines cardio et de machines de musculation. Nous avons observé de nombreux clients apprécier le centre de remise en forme, et il n’a jamais semblé particulièrement bondé.
Salle de golf virtuelle, karaoké et salle de jeux
En face du centre de remise en forme se trouve le noyau d’activités, offrant une table de baby-foot et quelques jeux, ainsi que des salles de karaoké et de simulateur de golf. Ces équipements sont accessibles gratuitement, et lors d’une matinée pluvieuse, nous avons profité du simulateur de golf, ce qui fut très divertissant. C’est l’endroit parfait pour se détendre par temps de pluie. C’est également l’endroit où vous pouvez louer des vélos, moyennant des frais.
Spa
Niché au-dessus de l’eau, le spa offre des salles de traitement sur l’eau d’une beauté exquise et une large gamme de soins. Les clients séjournant plus de 4 nuits bénéficient d’un traitement spa de 45 minutes. Nous avons eu le plaisir de profiter de ce massage, une expérience des plus agréables. Bien que nous aurions préféré un massage complet d’une heure, cette attention était tout de même bienvenue et nous a permis de découvrir le spa. Vous avez également la possibilité d’ajouter du temps moyennant des frais supplémentaires, une option que nous recommandons vivement.
Centre de plongée
Le centre de plongée offre diverses options pour les clients souhaitant s’initier à la plongée ou déjà certifiés. Grâce au bon offert aux clients séjournant 4 nuits ou plus, nous avons eu la chance de faire une plongée de nuit, une expérience incroyable. Les tarifs sont raisonnables et plus vous plongez, plus cela devient avantageux. À noter qu’ils proposent également une séance d’initiation gratuite dans la piscine à 17 heures.
Sports nautiques
Les clients bénéficient d’un accès gratuit à des sports nautiques non motorisés tels que le paddle et le kayak. Situé à côté de la piscine principale au Hub, le centre de sports nautiques propose également des activités motorisées payantes comme les jetskis.
Semaine de la culture
L’établissement propose différentes semaines d’événements culturels pour permettre aux clients de découvrir davantage la culture des Maldives. Nous avons eu la chance d’être présents lors de la Semaine de l’Art et avons été enchantés par notre expérience à apprendre davantage sur les textiles et la menuiserie maldiviens.
Dans l’ensemble, le complexe offre une multitude d’installations aux clients, et vous pouvez être aussi occupé ou aussi détendu que vous le souhaitez. Il y a également toute une gamme de cours de fitness gratuits, tels que le yoga et l’aquagym. C’est un complexe très convivial et social, avec de nombreux événements et divertissements organisés chaque jour. Les animations du soir étaient variées et de grande qualité. Nous pensons que cet établissement est idéal pour les clients à la recherche de vacances animées et divertissantes.
Les clients séjournant 4 nuits ou plus bénéficient de certains avantages supplémentaires, comme la possibilité de faire du jetski ou de la plongée sous-marine, ainsi qu’un traitement spa gratuit. Vous pouvez utiliser les coupons pour une grande variété d’expériences, ce qui en fait une option très flexible pour les clients.
Style
maldives pullman hotel a véritablement atteint l’apogée du style lors de la construction de ce complexe. Les bâtiments impeccables et contemporains, la végétation tropicale luxuriante et les chambres magnifiques sont tout simplement exceptionnels, et nous ne pouvons que saluer les choix de design qu’ils ont faits. Il y a tant d’espaces confortables pour se détendre et se relaxer, que ce soit en couple ou en groupe.
L’intimité des chambres, le confort des restaurants et des bars élégants offrent des vacances chics et parfaitement dignes d’être partagées sur Instagram aux Maldives.
Globalement, notre expérience au nouvel hotel pullman maldives a été tout simplement fabuleuse. Nous recommandons cet établissement depuis des années et nous ne manquerons pas de le faire à l’avenir, d’autant plus que l’offre sur les escapades de luxe continue d’attirer de nouveaux clients. Même s’il existe certainement des aspects à améliorer pour atteindre un niveau cinq étoiles, le rapport qualité-prix est tout simplement incomparable compte tenu de la qualité du complexe.
Remerciements au Pullman pour les visuels
