La compagnie française d’hotellerie Borghese de Greoux les bains

La compagnie française d’hotellerie Borghese de Greoux les bains. Au cœur d’une démarche d’expansion audacieuse, la Compagnie Française d’Hôtellerie a récemment étendu son empreinte dans la pittoresque région PACA par l’acquisition, en février 2024, de la Villa Borghèse de Gréoux-les-Bains.

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Cette initiative s’inscrit dans une volonté de consolider sa présence dans cette région dynamique, venant ajouter une perle de plus à son diadème déjà riche de six établissements hôteliers, éparpillés de Cannes à Digne-les-Bains, en passant par Sisteron, Marseille et Aix-en-Provence. Ce geste stratégique n’est pas seulement une expansion, mais un renforcement de son engagement dans le domaine des stations thermales, résonnant avec les précédentes acquisitions du Domaine de Marlioz à Aix-les-Bains et de Digne-les-Bains.

hotels de la compagnie francaise d’hotellerie
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Villa borghese

La Villa Borghèse, un écrin quatre étoiles, se dresse fièrement à deux pas de l’établissement thermal et du Spa de Gréoux-les-Bains, au sein d’un centre-ville vibrant. Blotti dans un écrin de verdure, cet hôtel se compose de 66 chambres, d’un restaurant distingué par le label Maître Restaurateur, d’un spa, de 200 m² dédiés aux réunions, d’une piscine extérieure chauffée selon la saison, d’un court de tennis et d’un parcours santé, offrant une échappée belle au milieu des montagnes. Non loin, sa résidence hôtelière, les Hauts de Gréoux, propose dix studios et une piscine extérieure, promesses d’un séjour inoubliable.

une vision hotelliere

Fondée en 1990, la Compagnie Française d’Hôtellerie, au caractère familial prononcé, célèbre cette nouvelle page de son histoire. Cette acquisition souligne sa vision stratégique, orientée vers le bien-être et une expérience client enveloppante. Gréoux-les-Bains, troisième station thermale de France, représente une opportunité précieuse de renforcement régional. Sous la houlette de Céline Bressot Meyer, Directrice Générale, l’ambition est claire : poursuivre et enrichir l’œuvre de Jean-Claude REDOLFI, l’ancien propriétaire, tout en tissant des liens étroits avec le tissu économique local.

un acteur majeur de l’hotellerie

La Compagnie Française d’Hôtellerie incarne désormais un acteur majeur de l’hôtellerie, avec une collection de 20 hôtels sous son aile, représentant un univers de 1430 chambres, agrémenté de 10 restaurants, 11 bars, 2 spas, et un éventail de 50 salles de séminaires.

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Un empire où l’hospitalité rime avec diversité et qualité, prêt à accueillir le monde dans ses établissements uniques.

Quels sont les critères de classement d’un hôtel ?

Les critères de classement d’un hôtel peuvent varier selon les pays et les systèmes de classification, mais voici quelques critères communs utilisés à l’échelle internationale :

  1. Qualité du service : L’accueil, la réactivité du personnel, la disponibilité des services 24h/24, la conciergerie, etc.
  2. Confort des chambres : La taille et la qualité de la literie, l’insonorisation, la propreté, les équipements disponibles dans la chambre (Wi-Fi, télévision, climatisation, minibar, etc.).
  3. Installations et équipements : La présence de restaurants, bars, piscines, spa, salle de fitness, espaces de réunion, et autres équipements contribuent au classement.
  4. Localisation : La situation géographique de l’hôtel par rapport aux attractions touristiques, aux centres d’affaires, aux transports en commun, etc.
  5. Restauration : La qualité, la diversité et la présentation des repas proposés, y compris le petit-déjeuner.
  6. Propreté et entretien : La propreté générale de l’établissement, des chambres et des espaces communs, ainsi que l’état de maintenance de l’hôtel.
  7. Respect des normes : Le respect des normes de sécurité, d’accessibilité pour les personnes handicapées, et des critères environnementaux.
  8. Rapport qualité-prix : La correspondance entre le prix des chambres et la qualité des services et installations offerts.
  9. Services supplémentaires : Les services additionnels tels que le parking, le Wi-Fi gratuit, les services pour enfants, les services pour animaux de compagnie, etc.

Les systèmes de classement par étoiles (de 1 à 5 étoiles) sont les plus couramment utilisés à l’international, chaque niveau d’étoile correspondant à un ensemble spécifique de critères et de standards de qualité. Certains pays ou régions peuvent également avoir leurs propres systèmes de certification ou de label de qualité spécifiques.

C’est quoi l’hébergement hôtelier ?

L’hébergement hôtelier est un service offrant un lieu de séjour temporaire aux voyageurs ou touristes sous forme de chambres ou suites équipées pour le confort. Ces établissements, connus sous le nom d’hôtels, fournissent divers niveaux de services et d’équipements destinés à répondre aux besoins des clients pendant leur voyage, que ce soit pour le loisir ou les affaires. La particularité de l’hébergement hôtelier réside dans sa capacité à offrir un espace privé et sécurisé, accompagné de services tels que la restauration, le ménage, et parfois des loisirs et des facilités pour les réunions et événements, tout en permettant aux clients de réserver leur séjour à l’avance.

Quelles sont les obligations de l’hôtelier ?

Les obligations de l’hôtelier sont multiples et visent à assurer la sécurité, le confort et la satisfaction de leurs clients. D’abord, l’hôtelier doit fournir un hébergement propre, sécuritaire et conforme à la description donnée lors de la réservation. Il est tenu de respecter les normes d’hygiène et de sécurité applicables, garantissant ainsi un environnement sain et sûr pour les clients. Ensuite, il doit offrir un service de réception disponible pour répondre aux besoins et demandes des clients, incluant l’accueil, l’information et l’assistance durant leur séjour. L’hôtelier a également la responsabilité de protéger la vie privée de ses clients et de sécuriser leurs biens, en mettant en place des mesures adéquates contre les vols ou les perturbations. Enfin, il doit s’assurer que les services promis, comme la restauration, l’accès internet ou d’autres commodités, soient disponibles et de qualité conforme aux attentes générées par le classement de l’établissement ou les informations fournies. Ces obligations, encadrées par la législation du pays et les standards de l’industrie hôtelière, visent à fournir une expérience positive et sécurisée pour le client.

Quelle est la meilleure chaîne d’hôtel en france ?

Déterminer la « meilleure » chaîne d’hôtels en France dépend largement des critères et des préférences individuelles. Certains voyageurs privilégient le luxe et le confort, d’autres recherchent le meilleur rapport qualité-prix, tandis que certains pourraient valoriser l’authenticité ou l’engagement envers le développement durable.

La France abrite de nombreuses chaînes hôtelières reconnues mondialement pour leur excellence en matière de service, de confort et d’expérience client. Parmi celles-ci, certaines se distinguent par leur longue histoire, leur prestige, leurs emplacements privilégiés, ainsi que leurs services exceptionnels, allant des établissements de luxe aux options plus économiques telles que ibis styles.

Les chaînes de luxe offrent souvent des expériences mémorables avec des services haut de gamme, des installations exceptionnelles et une attention particulière portée aux détails. Ces établissements sont fréquemment situés dans des bâtiments emblématiques ou des lieux d’une grande beauté naturelle.

En revanche, les chaînes hôtelières axées sur le rapport qualité-prix comme le groupe accorhotels proposent des hébergements confortables, pratiques et accessibles, idéaux pour les voyageurs soucieux de leur budget, sans compromettre la qualité du service et le confort.

Pour choisir la « meilleure » chaîne, il est conseillé de considérer les avis et classements sur des plateformes de voyage réputées, qui reflètent les expériences réelles des clients, ainsi que les récompenses et certifications obtenues par les chaînes hôtelières dans l’industrie du tourisme et de l’hôtellerie.

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